Портал для пацієнтів

​Якою буде медична реформа для пацієнта: відповідаємо на найпоширеніші питання

​Якою буде медична реформа для пацієнта: відповідаємо на найпоширеніші питання
Частина 32 із 40 спецтеми
Розгорнути перелік тем

Які зміни чекають на українську медицину у разі прийняття необхідного пакету законів? Як пацієнту обирати лікаря, і хто буде платити за медичні послуги?

Як обрати лікаря?

Відтепер кожен українець зможе обрати особистого сімейного лікаря, який буде виписувати лікарняні листи, рецепти, а також направляти пацієнта до спеціалістів вузького профілю.

Пацієнт сам приймає рішення, якого лікаря йому обрати в залежності від того, наскільки він йому довіряє, чи задоволений його кваліфікацією та від інших критеріїв. З часом планується введення в дію електронної системи eHealth з реєстром пацієнтів, лікарів та медичних установ. Пацієнту дається можливість обирати лікаря онлайн та записуватися до нього на прийом.

В будь-який момент пацієнт може розірвати договір зі своїм сімейним лікарем та підписати договір з іншим фахівцем.

Чи має право лікар відмовити пацієнту у договорі?

Для кожного лікаря будуть прописані квоти по пацієнтах. Як правило, на одного сімейного лікаря буде навантаження в 2000 пацієнтів. Якщо кількість пацієнтів, яких обслуговує лікар, менше норми, то відмовити пацієнту у договорі не можна. Крім того, лікарю буде заборонено обслуговувати більше 2 тисяч людей, адже у такому разі він не зможе приділяти достатньо уваги кожному пацієнту.

Як будуть приймати пацієнтів спеціалісти вузького профілю?

Що стосується вторинної (спеціалізованої) медичної допомоги, то її реформа запланована на 2018 рік. З цих міркувань, кардіологи, невропатологи, окулісти, хірурги та інші спеціалісти будуть приймати пацієнтів як і раніше.

Що робити пацієнтам, які не уклали договір з сімейним лікарем?

Якщо у вас виникла потреба звернутися до лікаря, а ви ще не підписали декларацію, то на першому етапі реформи первинну медичну допомогу ви зможете отримати у тому ж закладі, де обслуговувалися раніше. Але ми рекомендуємо не зволікати з підписанням договору з лікарем, аби отримати державне фінансування на медичне обслуговування.

Якщо я живу в різних населених пунктах, чи можна укласти договір з декількома лікарями?

Ні, укласти договір можна лише з одним лікарем. Якщо пацієнт змінює місце проживання, то йому необхідно розірвати декларацію з попереднім лікарем та домовитися з іншим. При цьому пацієнту слід розуміти, що якщо часто змінювати свого лікаря, то від цього знижується якість медичних послуг, адже спеціаліст має добре знати історію пацієнта.

Хто буде сплачувати медичну послугу?

Планується ввести таке поняття як «базовий безкоштовний пакет медичних послуг». Це означає, що МОЗ розробить перелік послуг, які пацієнту не потрібно сплачувати. Ці послуги будуть надаватися пацієнту безкоштовно стільки разів, скільки йому буде це потрібно. В першу чергу це стосується послуг сімейної медицини, екстреної та паліативної допомоги.

Буде створений перелік послуг, які держава буде сплачувати частково. Іншу частину суми має сплатити або пацієнт, або страхова компанія, з якою був укладений договір. Крім того, є перелік послуг, які пацієнт має оплатити на 100%, наприклад, це може бути послуги пластичних хірургів з метою омолодження.

Читайте також: Як реформа змінить фінансування медичної галузі?

Що робити у разі конфлікту з лікарем?

Робота лікарів буде постійно перевірятися територіальними органами Національної служби здоров’я (НСЗ). Саме на цей орган ляже уся відповідальність за виконання угод між лікарем і пацієнтом в конкретному районі. Пацієнт має право поскаржитися на лікаря в територіальне управління НСЗ. Планується створення спеціальних телефонних «гарячих ліній», куди можуть звертатися пацієнти. 


Нема коментарів

MTEC 2019 (укр.)
Заповнити заявку на лікування