Портал для пацієнтів

Електронні медичні записи не тестуються на реальних ситуаціях. Це може бути проблемою

Електронні медичні записи не тестуються на реальних ситуаціях. Це може бути проблемою
Частина 1 із 21 спецтеми
Розгорнути перелік тем

Відсутність реального тестування електронних медичних записів (Electronic Health Record - EHR) викликає проблеми з безпекою для пацієнтів, говорять експерти.

Електронні медичні записи (картки) роками ускладнювали життя лікарів, були причиною плутанини та гальмували робочий процес. В найпесимістичнішому сценарії вони можуть навіть нашкодити пацієнту.

Практичне застосування та навчальні програми – це важливо, але новий аналіз некомерційної організації PEW, Національного центру людського фактора системи охорони здоров’я в інституті інновацій MedStar та Американською медичною асоціацією вказує на те, що електронні медичні записи в першу чергу не проходять належного тестування.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Дослідження показують, що впровадження електронних медичних записів потребує занадто багато часу і це може спричинити проблеми.

Вищезгадані організації наполягають на тому аби об’єднана комісія включила до своєї програми акредитації рекомендації, що присутні у їх звіті. Офіс національних координаторів інформаційних технологій у сфері здоров’я (ONS) вимагає від розробників EHR протестувати своє програмне забезпечення на юзабіліті та взаємодію з кінцевим споживачем. Але регуляторна система не забезпечила розробників рекомендаціями щодо оцінювання питань безпеки, які можуть виникнути під час клінічного застосування.

Хоча деякі виробники тестують свою продукцію на безпеку для пацієнта, ці тестові приклади не завжди беруть до уваги реальні клінічні умови або клієнтські зміни в програмі. Як приклад в звіті була наведена наступна ситуація, якій бракує чіткості:

“Якщо ви розглядаєте пацієнтські медичні записи Джона Лероя, введіть нове замовлення на лабораторне дослідження для пацієнта”.

Цей приклад не деталізує замовлення на лабораторне дослідження для пацієнта та не відповідає складності клінічної практики. До того ж, цей запит розглядає будь-яке замовлення на лабораторне дослідження, як вдалу операцію, а отож не оцінює в повній мірі, чи має EHR проблеми із зручністю використання або з безпекою для пацієнта.

Автори звіту кажуть, що тести мають враховувати те, як лікарі та медсестри використовують технології, орієнтуватись на клінічні цілі та успішні стандарти, враховувати неординарні випадки, які без належної перевірки будуть гальмувати робочий процес.

“Безпека електронних медичних записів вимагає залучення як виробника, так і провайдера”, – вважає Рай Ратвані, доктор філософії, науковий директор та головний науковий дослідник Національного центру людського фактора системи охорони здоров’я в інституті інновацій MedStar, один з авторів звіту. Цей аналіз є унікальним, адже враховує потреби обох груп користувачів, а не лише розробників, – додав він. 

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Звіт сумісності (інтероперабельності): як лікарі в амбулаторіях використовують електронні медичні записи. 

Звіт містить в собі додаток, де наведено 14 “тестових прикладів”, які відображають реальні клінічні умови користувача завдяки впровадженню семи головних аспектів юзабільності: доступність, сповіщення, автоматичні налаштування, введення даних, перевантаження інтерфейсу, сумісність (інтероперабельність) та підтримка регулярних операцій.

Ці контрольні приклади можуть одразу використовувати як виробники так і провайдери, – стверджує Ратвані. Він зазначив, що приклади були розроблені на основі попереднього аналізу більш ніж 1,7 мільйона доповідей з заходів безпеки.

Автори ознайомили зі звітом “організації, які можуть залучити отриманні результати та зменшити шкоду для пацієнтів,” – за словами Бена Московича, керівника проекту “health IT” некомерційної організації Pew, який також брав участь у створенні звіту. Також вони закликали топових розробників стандартів індустрії долучитись до розвитку проекту.

“Об’єднана комісія могла б застосувати найкращий досвід, який містить цей звіт, до формулювання своїх акредитаційних вимог, щоб лікарні та інші медичні заклади змогли забезпечити та врахувати фактори безпеки та зручності використання при налаштування, впровадженні та розгортанні систем”, – мовив Москович.

Медичні Інформаційні Системи (МІС) та електронні медичні сервіси на Порталі для пацієнтів EuroMD

Джерело

Читайте також:


Нема коментарів

Заповнити заявку на лікування