У сучасному стоматологічному бізнесі CRM-системи стали незамінними інструментами, які допомагають клінікам досягти стабільності та не припиняти свого розвитку. Саме максимальна автоматизація робочих процесів дозволяє спеціалістам більш ефективно працювати з клієнтами. Одним з таких технічних рішень є Emexes-Dent – система, яка завдяки збалансованому поєднанню зручності, функціональності та доступності вигідно вирізняється серед своїх конкурентів.
Емексес Дент не потребує встановлення і доступна з будь-якого пристрою, адже працює через інтернет. Її інтерфейс логічно структурований і простий у використанні, що робить цю CRM оптимальним рішенням навіть для нових користувачів. Кожен бізнес, який обирає Емексес Дент, отримує особистого менеджера, який супроводжуватиме вас на всіх етапах впровадження системи та навчання персоналу.
Одним з найприємніших факторів є те, що зараз весь функціонал системи – безкоштовний. Зареєструвавшись ви отримаєте безоплатну річну підписку. У разі розширення клініки, додаткові кабінети обійдуться вам лише в $4.99 на місяць.
Emexes-Dent буде оптимальним вибором, як для нових клінік, так і для тих хто у пошуку сучасної системи керування процесами. Всього за кілька секунд ви зможете перенести базу клієнтів зі старої системи, не втративши при цьому важливі для вас дані.
Ключові можливості Emexes-Dent: просто, зручно, ефективно
Стоматологічна клініка це той складний бізнес-процес, який потребує чіткого менеджменту, системного підходу та впровадження інновацій. Щоденно адміністрація і медперсонал клініки стикаються з великою кількістю рутинних робочих процесів, які сповільнюють розвиток клініки та можуть негативно впливати на ефективність надання медичних послуг.
Саме це надихнуло на створення Emexes-Dent, використання якої допоможе зменшити навантаження на персонал, оптимізувати рутину і допомогти власникам зосередитись на головному — розвитку клініки. Використання Emexes-Dent допоможе зробити кожен аспект функціонування клініки прозорим, керованим і зручним, що дозволяє побудувати успішний, сучасний медичний бізнес.
Інструментарій для керівника
Emexes-Dent не вимагатиме від керівника постійного перебування за комп’ютером. Усе управління стає мобільним: з будь-якого пристрою та в будь-який момент ви матимете доступ до всіх ключових робочих процесів — від фінансів до діяльності персоналу.
1. Архів дій
Однією з найважливіших переваг цієї CRM є детальний архів дій. Система зберігає всю внутрішню активність з позначенням часу та імені користувача. Завдяки цьому відстежуються будь-які зміни, пов’язані з записами, фінансами чи розкладом. Це допоможе запобігти появі помилок чи порушень зі сторони персоналу.
2. Автоматичні звіти
Система автоматично формує різноманітні звіти — як фінансові, так і адміністративні. Керівник у будь-який момент може побачити та проаналізувати актуальну картину роботи клініки. Завдяки цьому прийняття стратегічних рішень стає швидким, обґрунтованим і зваженим.
3. Гнучка система рівнів доступу
Ви зможете обмежувати доступ до розділів системи залежно від ролі працівника, що допоможе уникнути плутанини та пришвидшивши адаптацію новачків.
4. Розділ “Партнери”
В системі передбачена можливість співпраці з іншими клініками задля розширення
клієнтської. Ви зможете присвоїти кожному партнеру індивідуальний особистий кабінет з налаштуваннями оплати та винагороди.
Автоматизація ключових процесів
Ви зможете довірити Емексес Дент всі рутинні процеси для того, щоб спеціалісти й адміністративна команда могли зосередитися на якості обслуговування. Функціонал системи містить в собі:
Розклад роботи спеціалістів
Ви можете єдиноразово ввести дані – і надалі система сама формуватиме графік з урахуванням зайнятості, вихідних та замін.
Автоматизоване списання матеріалів
Система самостійно списує витратні матеріали після процедур, нагадуватиме про закупівлю, та надає можливість обрати зручну систему обліку складу: централізовану або по кабінетах.
Нагадування про пацієнтів
CRM нагадуватиме адміністративному персоналу про майбутні візити клієнтів, що дозволяє тримати контакт і не втрачати потенційних клієнтів. Також вбудовані SMS-розсилки — без додаткових сервісів;
- підрахунок робочих годин і зарплат: система автоматично розраховує зарплати, премії базуючись на кількості завершених прийомів і форми співпраці (ставка чи відсоток)та формує звіти;
Шаблони документів
Всі базові документи клініки зберігатимуться в шаблонах і можуть бути роздруковані всього за кілька хвилин.
Інструменти для роботи лікаря
Єдине завдання яке має стояти перед спеціалістами – це надання якісної медичної допомоги для їх пацієнтів і Емексес Дент є саме тим інструментом, який може їм у цьому допомогти. Система відчутно полегшує щоденну роботу лікаря, даючи можливість зосередитись на пацієнтах, а не на рутині. Серед основних переваг використання даної CRM приватними спеціалістами слід відзначити:
- автоматизацію заповнення карток пацієнтів: в Emexes-Dent ви можете створити шаблони для всіх стандартних процедур. Лікарю потрібно буде обрати шаблон з переліку і вся інформація підтягнеться напряму в картку пацієнта. Це значно зменшить вірогідність помилок і скоротить час на оформлення пацієнтів;
- зручна візуалізація стану щелепи: інтерактивна зубна формула надає можливість суттєво позначити уражені зони, зуби, на яких проводилось лікування та аспекти, які потребують додаткового втручання. Цей функціонал дозволяє наочно продемонструвати пацієнту зроблені роботи та майбутні плани та тримати повну картину лікування перед очима. Протестувати цю функцію ви можете без реєстрації на сайті — доступна демоверсія;
- інтеграція файлів та зображень у картку: картки пацієнтів це не просто текстовий файл, а зручний інструмент, який допоможе швидко та ефективно працювати з кожним випадком. До карток можна додавати будь-які необхідні лікарю документи й файли. Просто завантажте скани або фото — і вони назавжди залишаться у базі. Для зручності доступна опція коментування кожного файлу;
- повна історія лікування в одному місці: за потреби вся інформація пов’язана з пацієнтом може бути зібрана у структурований файл: який можна завантажити в PDF, надіслати на пошту, записати на флешку або роздрукувати. Цей функціонал може стати в пригоді обом сторонам.
Такий широкий спектр функціоналу робить Emexes-Dent не просто пересічною CRM для стоматології, а надійним, багатофункціональним інструментом, що дозволяє клінікам суттєво підвищити ефективність роботи, забираючи на себе великий об’єм рутинних питань.
Emexes-Dent — найкраще рішення для вашої клініки
Emexes-Dent — непересічне медичне ПО, яке штучно уповільнюватиме робочий процес через складність його інтерфейсу, а інструмент, який стане в пригоді для підвищення ефективності щоденної роботи клініки. За допомогою цієї системи ви зможете звільнити персонал від зайвих адміністративних задач, дозволяючи зосередитися на головному — якісному догляді за пацієнтами.
Завдяки орієнтованому на клієнтів функціоналу на кшталт автоматичних нагадувань про візити та зручної системи оплати пацієнти відчуватимуть вашу турботу про них, що підвищить їх лояльність. Для керівників Емексес Дент стане інструментом, що дозволить своєчасно приймати правильні управлінські рішення завдяки доступу до детальної аналітики роботи лікарів, завантаженості кабінетів, прибутковості процедур та фінансових питань.
Усе це з безкоштовним доступом на рік, робить Emexes-Dent не просто зручним рішенням, а справжньою інвестицією в ефективність вашої стоматологічної клініки.
